MARINA VERBANOVA Дата Рождения: 14-01-1999 Номер паспорта: AB179***

По всем вопросам обращаться в телеграмм: @manager_107         ФИО: MARINA VERBANOVAДата Рождения: 14-01-1999
Номер паспорта:

Номер телефона и телеграм +995595309574

Страна происшествия: Дания 
Город: Оденсе, Копенгаген 

Причина внесения в ЧС: Неадекватное поведение, Биполярность, Срыв тура

Сумма ущерба: 
300 крон - недотдала по комиссии 
1680 крон - несанкционированное переселение другой девушки

Описание ситуации:
09.06 Марина приехала в город Оденсе. Первые три дня работа шла хорошо, но мы получали жалобы от постоянников касаемо качества услуг уважаемой. С ней провели диалог, что в этой стране очень важны отзывы - и если гости нбудут дальше не довольны, кто то может написать негативный отзыв, после чего работа упадет(Причиной жалоб гостей было, что она не выполняет заявленный сервис, ведет себя пассивно, не ведет GFE работу одним словом - что есть главным в сервисе и условиях). На следующий день она отдала деньги гостю, по причине, что он попросил ее делать минет, пока он не кончит, чего она делать не собиралась - и начала утверждать, мол в сервис это не входит. 13.06 ей написали негативный отзыв, в следствии чего упала работа - ей было предложено переехать в Копенгаген, на что она с радостью согласилась - ведь прайс там выше. Накануне переезда, сегодня, я с ней созвонился, поговорил о качестве сервиса и настойчиво попросил поработать на хорошие отзывы, чтобы работы было много, ведь она назвала большую сумму, что хочет заработать. И вот, день переезда - все бы ничего, но девушке на разрешили ранний въезд в жилье. Ей дали возможность это время посидеть у другой девочки. Я попросил Марину передать комиссию, от чего она отказывалась больше часа, но когда я сказал - что работу не дам, пока она не отдаст комиссию агентства она все же дала, ну как - на 300 крон меньше. После этого анкета была активирована, Марина пошла в магаин и ее спросили, во сколько ставить записи - она сказала что будет готова в 15:30. И вот, 2 записи уже есть, в 15:45 гость, пришел на 5 минут раньше. Пишет оператор Марине - а она говорит, что не готова, ей надо еще 30 минут, кушает, чемодан разбирает. Запись была поставлена на время что она одобрила, а также заселилась она за час до клиента. Хоче добавить, что гость из базы, и пишет отзывы - таких гостей задерждивать плохая затея. На что Марина сказала, перебросить его на другую девочку, а получив отказ выдала свою интересную метафору - Если но нормальный человек - пусть ждет. Оператор оповестил о этом происшествии меня, я начал ее набирать. Меня она игнорировала, а оператору начала выписывать гневные текста. Мол он крыса, мышь, сдал ее мне, что ему 15 лет. Оскорбления и тюремный жаргон... И вот, 15:50 - Марина выходит из рабочей группы. Девочке которой она передала комиссию прилетает угроза, что сейчас она вызовет ментов и у нее будут проблемы. Мне же Марина в итоге на все звонки ответила - Иди нахуй. Я оповестил ее, что это срыв тура и неадекватное поведение - которое я освечу в ЧС. Марина продолжила угрожать ментами, я в свою очередь ее отвлекал пока другая девочка собирала вещи и ехала в другое жилье. К слову, за другое жилье по моему мнению должна платить. Марина, ведь она спровоцировала эту ситуацию и угрожала. За время общения с Мариной я выслушал столько дерьма, что не выслушивал за всю жизнь наверно. Росдтвенники, межнациональная рознь и личные угрозы... Все на скринах ниже. Итог - созвонились с Мариной, я ей показывал факты, она в свою очередь рассказывала всякий бред. Я ей сказал, что она должна компенсировать убытки, на что получил ответ - иди нахуй. Чтобы не выслушивать угрозы дальше, заблокировал.

Крайне не советую иметь какие либо дела с этой девушкой, ведь она объективно больна - страдает шизой и биполяркой, что она сама также подтвердила. Подобная агрессия и общение неприемлемо, тем более безосновательно